- กล่อง AIS PLAYBOX รองรับ file 4k แบบ 30fps และรองรับเสียง DB 5.1 โดยคุณสมบัติที่ตัว กล่อง (Hardware support) ไม่รองรับเสียง DTS-HD, TRUE-HD อย่างไรหากต้องการใช้งาน ต้องทำ Pass through ออกไปยังอุปกรณ์ที่รองรับเสียง DTS-HD, TRUE-HD
- กรณีที่เล่นไม่ได้ แนะนำตรวจสอบตที่อุปกรณ์ที่ต่อ Pass through ออกไปว่ารองรับ DTS-HD, TRUE-HD หรือไม่ เช่น จากกล่อง ต่อสาย HDMI ไปยังทีวี และใช้ Pass through นั้น ทีวีต้อง รองรับ DTS-HD, TRUE-HD ด้วยเช่นกัน