- ตรวจสอบไล่สาย LAN จาก Single Port ไปที่ Router โดยการต่อสาย LAN จะต้องต่อเข้าช่อง WAN เท่านั้น (ยกเว้น Router รุ่น HG8245w5 ต้องต่อเข้าช่อง LAN 4 เนื่องจากอุปกรณ์ไม่มี Port WAN)
- ปิด-เปิดเราเตอร์ และทดลองใช้งานใหม่อีกครั้ง
- หากยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำติดต่อพนักงาน